Työterveysajanvaraus voi tuntua monimutkaiselta, vaikka kyseessä on tuttu palvelu. Pirte on toiminut Pirkanmaalla jo 50 vuotta, mutta monet asiakkaat hämmästyvät, kun selviää, että ajan voi varata verkossa myös viikonloppuna. Tämä opas kokoaa yhteen kaikki tavat varata aika Pirten työterveys- ja lääkärikeskuspalveluihin Tampereen seudulla.

4 liittyvaa artikkelia

Ajanvarausnumero: 03 5656 4600 · Aukioloajat arkisin: klo 7.30–17 · Verkkoajanvaraus: pirte.mbooking.fi

Pikakatsaus

1Vahvistetut faktat
2Mikä on epäselvää
  • Työterveysyhtiön ja lääkärikeskuksen tarkka omistusjakautuminen
  • Jaon vaikutukset asiakassuhteisiin käytännössä
3Aikajanasignaali
  • 1.2.2025 OmaPirten viestipalveluun laajennus: työterveyslääkäri, -psykologi ja -fysioterapeutti mukaan (Pirte.fi etusivu)
4Mitä seuraavaksi
  • Tarkista työnantajaltasi sopimuksesi sisältö ennen ajanvarausta
  • OmaPirte-verkkopalvelu kattaa yhä enemmän etäpalveluita
Tieto Arvo
Puhelinnumero 03 5656 4600
Verkkoajanvaraus pirte.mbooking.fi
OmaPirte omapirte.fi
Työterveysasiakas www.pirte.fi/tyoterveysasiakas/ajanvaraus/
Yksityisasiakas www.pirte.fi/yksityisasiakas/ajanvaraus/

“Verkkoajanvarauksemme palvelee vuorokauden ympäri.”

— Pirte työterveys, virallinen sivusto

“Miksi odotella turhaan, jos asian voi hoitaa suoraan ilman ajanvarausta, jonottelua tai matkustamista.”

— Pirte työterveys, lääkärichat-sivu

Kuka omistaa Pirten?

Kysymys Pirten omistuspohjasta nousee esiin, koska yritys on ilmoittanut jakautuvansa kahtia eri toimijoihin. Tämä muutos koskee sekä työterveyspalveluita että lääkärikeskuspalveluita. Jakautumisen tarkka vaikutus asiakassuhteisiin ja sopimuksiin on toistaiseksi epäselvää, sillä virallisia tiedotteita ei ole julkaistu laajasti.

Pirten omistajuus taustatiedot

Pirte on toiminut Pirkanmaan alueella jo 50 vuotta ja tarjoaa sekä työterveys- että yksityispalveluita. Yhtiö on yksityisesti omistettu terveydenhuoltosektorin yritys. Omistusrakenteen muutokset voivat vaikuttaa siihen, miten asiakkaat asioivat eri toimipisteissä.

Ajankohtaiset muutokset

Tieto yhtiön jakautumisesta kahtia on herättänyt kysymyksiä siitä, miten nykyiset työterveyssopimukset jatkossa toimivat. Toistaiseksi Pirte palvelee normaalisti kaikissa toimipisteissään, mutta muutoksen edetessä asiakkaiden kannattaa seurata virallisia tiedotteita.

Toimituksen huomautus

Työterveyssopimusten osalta suosittelemme varmistamaan nykyisen tilanteen suoraan Pirten asiakaspalvelusta ennen suurempia päätöksiä.

Onko Pirte yksityinen?

Kyllä, Pirte on yksityinen terveydenhuoltoyhtiö. Se ei ole julkisen sektorin omistama, vaan toimii markkinaperusteisesti kilpailussa muiden työterveyspalveluntarjoajien kanssa. Tämä tarkoittaa, että palveluista voidaan veloittaa, ja työterveysasiakkaiden tulee tarkistaa työnantajansa kanssa, mitä palveluja heidän sopimuksensa kattaa.

Pirte yrityksenä

Pirte työterveys ja lääkärikeskus on vakiintunut toimija Pirkanmaan terveysmarkkinoilla. Yritys tarjoaa laajan valikoiman terveyspalveluita, mukaan lukien yleislääketieteen, erikoislääkäripalvelut, laboratoriotutkimukset ja fysioterapian. Ratinan kauppakeskuksessa sijaitseva toimipiste palvelee ajanvarauksella ja on yksi yrityksen näkyvimmistä toimipaikoista (Ratina-kauppakeskuksen Pirte-sivu).

Omistusmuoto ja rakenne

Pirten omistusmuoto on yksityinen, ja yhtiö on jakanut toimintaansa eri osa-alueisiin. Tämä rakenne vaikuttaa siihen, miten eri asiakasryhmät ohjautuvat eri palveluihin. Työterveysasiakkaat asioivat tietyn sopimusmallin mukaisesti, kun taas yksityisasiakkaat maksavat palvelut itse.

Miten varaan ajan Pirte työterveykseen?

Pirte tarjoaa useita tapoja varata aika: verkkoajanvaraus toimii vuorokauden ympäri, puhelinpalvelu arkisin klo 7.30–17, ja chat-palvelut tarjoavat vaihtoehtoja kiireettömiin asioihin. Verkkoajanvaraus on kätevin, koska sen avulla voi myös perua varauksia (Pirte työterveysasiakkaan ajanvaraus).

Verkkoajanvaraus ohjeet

Verkkoajanvaraus tapahtuu osoitteessa pirte.mbooking.fi, jonne kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Tämä palvelee sekä työterveys- että yksityisasiakkaita. Verkkoajanvarauksen etu on, että sen voi tehdä minä tahansa kellonaikana, myös viikonloppuisin ja pyhäpäivinä.

  • Siirry osoitteeseen pirte.mbooking.fi
  • Valitse palvelu ja asiantuntija
  • Kirjaudu sisään pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella
  • Vahvista varaus

Puhelinajanvaraus

Puhelinajanvarausnumero on 03 5656 4600 (pvm/mpm). Puhelinpalvelu on avoinna arkisin klo 7.30–17, lauantaisin 10–17 ja sunnuntaisin 10–16. Viikonlopun puhelinpalvelu on tarkoitettu ensisijaisesti kiireellisiä asioita varten (Pirte.fi etusivu). Maanantai- ja tiistai-aamupäivät ovat ruuhkaisinta aikaa puhelinpalvelussa.

Aukioloajat

Pirten puhelinpalvelun aukioloajat arkisin klo 7.30–17 tarjoavat laajat mahdollisuudet asiointiin työpäivän aikana. Viikonloppuisin palvelu on auki lauantaisin klo 10–17 ja sunnuntaisin klo 10–16. Vapunpäivänä ja helatorstaina toimipiste on suljettu, mutta verkkoajanvaraus palvelee silloinkin 24/7 (Pirte.fi etusivu).

Miksi tämä on tärkeää

Akuuteissa tilanteissa, jotka eivät voi odottaa seuraavaan arkipäivään, Pirte ohjeistaa ottamaan yhteyttä Pirkanmaan päivystysapuun numeroon 116 117 (Pirte.fi etusivu).

Ruuhkaisimmat ajat puhelinpalvelussa osuvat maanantai- ja tiistai-aamupäiviin, joten kiireettömissä asioissa kannattaa soittaa myöhemmin viikolla.

Mikä on OmaPirte ajanvaraus?

OmaPirte on Pirten verkkoportaali, joka mahdollistaa ajanvarauksen, chat-keskustelut ja viestipalvelut. OmaPirte-palvelu sijaitsee osoitteessa omapirte.fi ja on avoinna vuorokauden ympäri. Palvelun chattien aukioloajat vaihtelevat: lääkärichat on avoinna arkisin 8–18.30, lauantaisin 10–16.30 ja sunnuntaisin 10–15.30 (Pirte yhteystiedot).

OmaPirten käyttö

OmaPirten kautta voi varata vastaanottoaikoja, lähettää kiireettömiä viestejä työterveystiimille ja käyttää chat-palveluita. Hoitajachat tarjoaa vastauksen puolen tunnin kuluessa, kun taas lääkärichat vastaa tunnin kuluessa. Hoitajachat ei sovellu reseptien uusimiseen (Pirte lääkärichat ja hoitajachat).

Etäpalvelut ja tiimi

Helmikuusta 2025 alkaen OmaPirten kiireetön viestipalvelu on laajentunut kattamaan myös työterveyslääkärin, -psykologin ja -fysioterapeutin (Pirte.fi etusivu). Tämä tarkoittaa, että työterveysasiakkaat voivat 1.2.2025 lähtien tavoittaa laajemman tiimin suoraan OmaPirten kautta.

Laajennus tuo käytännössä merkittävän lisäyksen työterveysasiakkaiden etäpalveluihin, sillä aiemmin kiireettömät viestit rajautuivat hoitotiimiin.

Pirten toimipisteiden ajanvaraus?

Pirte palvelee useissa toimipisteissä Pirkanmaalla, mukaan lukien Ratina ja Vuolteenkatu 1 Tampereella. Ratinan toimipiste sijaitsee kauppakeskuksen 4. kerroksessa ja palvelee ajanvarauksella (Ratina-kauppakeskuksen Pirte-sivu). Peruutukset muilla kuin verkkoajanvarauksella tehtävistä varauksista tehdään sähköpostilla osoitteeseen peruutus@pirte.fi (Pirte yhteystiedot).

Pirte Ratina

Ratinan toimipiste on yksi Pirten näkyvimmistä paikoista Tampereella. Sijainti kauppakeskuksen 4. kerroksessa tekee siitä helposti saavutettavan. Toimipisteessä ei ole sallittua tuoda lemmikkejä (Ratina-kauppakeskuksen Pirte-sivu). Ajanvaraus Ratinaan tapahtuu verkossa, puhelimitse tai OmaPirtessä.

Pirte Tampere

Tampereen keskustassa sijaitsee toimipiste osoitteessa Vuolteenkatu 1, 33100 Tampere (Pirte työterveyspalvelut). Tämä toimipiste palvelee sekä työterveys- että yksityisasiakkaita.

Valkeakoski ja Sastamala

Pirten toimipisteet ulottuvat myös Valkeakosken ja Sastamalan alueille. Näiden toimipisteiden ajanvaraus tapahtuu samalla tavalla kuin Tampereella: verkossa, puhelimitse tai OmaPirtessä.

Laboratorio ja chat

Laboratoriopalveluihin varataan aika erikseen, ellei kyseessä ole päivystysluonteinen tutkimus. Tietyt tutkimukset, kuten suppea yöpolygrafia tai Holter-tutkimus, varataan ainoastaan soittoajalla ja vain Pirten lääkärin lähetteellä (Pirte työterveysasiakkaan ajanvaraus). Chat-palvelut tarjoavat vaihtoehdon perinteiselle ajanvaraukselle kiireettömissä asioissa.

Laboratorio- ja erikoistutkimusten osalta varausaika kannattaa varmistaa hyvissä ajoin, sillä soittoajat voivat täyttyä nopeasti.

Ajanvaraus vaiheet

Pirten ajanvaraus on selkeä prosessi, joka voidaan tehdä usealla eri tavalla. Tässä ovat käytännön askeleet eri varaustavoille.

  1. Valitse varaustapa: verkko (pirte.mbooking.fi), puhelin (03 5656 4600) tai OmaPirte (omapirte.fi)
  2. Tarkista sopimus: työterveysasiakkaat varmistavat työnantajalta, mitä palveluja sopimus kattaa
  3. Kirjaudu sisään: verkossa pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella
  4. Valitse palvelu ja asiantuntija: saatavilla olevat ajat näkyvät varausjärjestelmässä
  5. Vahvista varaus: saat vahvistuksen sähköpostitse tai tekstiviestillä
  6. Peru tarvittaessa: verkkovaraukset perutaan verkossa, muut peruutukset sähköpostilla peruutus@pirte.fi
Vinkki

Videovastaanottoja voi varata sekä verkosta että puhelimitse, ja ne soveltuvat hyvin esimerkiksi korona-oireisiin (Pirte työterveysasiakkaan ajanvaraus). Jos verkkoajanvaraus ei onnistu, Pirte ohjeistaa ottamaan yhteyttä esimieheen tai asiakaspalveluun (Pirte työterveysasiakkaan ajanvaraus).

Videovastaanotto on kätevä vaihtoehto silloin, kun fyysinen käynti ei ole välttämätön – esimerkiksi koronakaltaisissa oireissa sen avulla vältetään mahdollinen tartuntariski muille.

Aiheeseen liittyvää: Pegorion 12 g: Annostus, käyttö ja ohjeet ummetukseen

Lisälähteet

pirte.fi, pirte.fi, pirte.fi, pirte.fi

Pirten lisäksi Mehiläisen työterveys ajanvaraus tarjoaa joustavia vaihtoehtoja verkko- ja puhelinajanvaraukseen työterveyspalveluihin ympäri vuorokauden.

Ala missa naita

Usein kysytyt kysymykset

Miten nopeasti saan ajan Pirteeltä?

Kiireettömissä asioissa verkkoajanvaraus näyttää saatavilla olevat ajat, jotka vaihtelevat palvelun ja asiantuntijan mukaan. Akuuteissa tilanteissa suosittelemme soittamaan puhelinpalveluun tai käyttämään päivystysapua numeroon 116 117.

Voiko ajanvaraus tehdä viikonloppuna?

Kyllä, verkkoajanvaraus toimii vuorokauden ympäri myös viikonloppuisin. Puhelinpalvelu on avoinna lauantaisin klo 10–17 ja sunnuntaisin klo 10–16, mutta viikonloppuna palvelu on tarkoitettu ensisijaisesti kiireellisiin asioihin.

Mikä ero työterveys- ja yksityisasiakkaalla on?

Työterveysasiakkaat asioivat työnantajan sopimuksen puitteissa, ja heidän tulee selvittää ennen ajanvarausta, mitä palveluja sopimus kattaa. Yksityisasiakkaat maksavat palvelut itse, ja hinnat selviävät Pirten hinnastosta tai kysymällä asiakaspalvelusta.

Miten käytän Pirten chat-palvelua?

Chat-palvelut ovat käytettävissä OmaPirte-portaalissa. Lääkärichat on avoinna arkisin 8–18.30, lauantaisin 10–16.30 ja sunnuntaisin 10–15.30, ja vastauksen saa tunnin kuluessa. Hoitajachat on avoinna arkisin 8–16, lauantaisin 10–16 ja sunnuntaisin 10–15, vastaus puolen tunnin kuluessa.

Tarvitsenko koodin OmaPirteen?

OmaPirteen kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella, joten erillistä koodia ei tarvita. Kirjautuminen tapahtuu osoitteessa omapirte.fi.

Missä Pirten toimipisteet sijaitsevat?

Pirten päätoimipisteet Tampereella ovat Ratinan kauppakeskuksessa (4. kerros) ja Vuolteenkatu 1:ssä. Lisäksi Pirte palvelee Valkeakosken ja Sastamalan alueilla. Ratinan toimipisteessä ei ole sallittua tuoda lemmikkejä.

Miten peruan tekemäni ajanvarauksen?

Verkkoajanvarauksen voi perua verkossa. Puhelimitse, paikan päällä tai muulla tavalla tehdyt varaukset peruutetaan sähköpostilla osoitteeseen peruutus@pirte.fi.

Pirten ajanvaraus onnistuu nykyään usealla eri tavalla, ja verkkoajanvarauksen laajentuminen on tehnyt prosessista huomattavasti joustavamman. Tämä on erityisen merkityksellistä työterveysasiakkaille, joiden sopimukset voivat kattaa eri palveluntarjoajia. Tampereen seudulla Pirte säilyttää asemansa yhtenä keskeisistä vaihtoehdoista, vaikka omistusrakenteen muutokset tuovat mukanaan kysymyksiä tulevaisuudesta. Työterveysasiakkaille viesti on selvä: tarkista sopimuksesi sisältö työnantajaltasi, käytä verkkoajanvarausta kiireettömissä asioissa ja varaa puhelinpalvelu ruuhka-aikoina pois maanantaisin ja tiistaisin.